Bantuan dan kontak

Jasabeta dikelola oleh CV. GIS NTT untuk membantu masyarakat menemukan dan menawarkan jasa di Kota Kupang.

Ingin mengetahui cara memakai fitur Jasabeta? Baca FAQ — pertanyaan yang sering diajukan, tanpa perlu masuk.

Kritik dan saran

Bantu kami mengembangkan Jasabeta melalui Kirim Masukan. Formulir dapat digunakan tanpa akun, dilengkapi CAPTCHA, dan nama serta email bersifat opsional.

Hubungi pengelola

• WhatsApp: 081279723497
• Instagram CV. GIS NTT: @cvgis
• Instagram Jasabeta: @jasabeta.id

Waktu pemrosesan

Target peninjauan iklan, tanggapan laporan, dan pemrosesan pencairan Coins adalah 2×24 jam sejak pengajuan lengkap diterima. Jika belum ada perkembangan, hubungi pengelola dengan nomor iklan atau permintaan pencairan. Waktu transfer juga dapat dipengaruhi layanan bank/e-wallet.

Memasang iklan

1. Daftar dan verifikasi email.
2. Masuk, pilih Pasang iklan, lalu lengkapi deskripsi, lokasi, kategori, kontak, dan foto.
3. Iklan ditinjau moderator atau superadmin sebelum tampil. Tidak ada batas jumlah iklan per hari. Kirim informasi jasa yang berbeda dan benar.
4. Jika ditolak, baca catatan, perbaiki, dan ajukan kembali.

Verifikasi email

Jika tautan verifikasi belum diterima, periksa folder spam dan gunakan kirim ulang di halaman masuk. Jika masalah berlanjut, hubungi pengelola dengan email akun. Superadmin dapat memverifikasi akun secara manual setelah pemeriksaan. Verifikasi tidak mengaktifkan kembali akun yang dinonaktifkan.

Keamanan akun

Menu Keamanan akun tersedia untuk semua peran. Anda dapat mengubah kata sandi, keluar dari semua perangkat, serta mengaktifkan 2FA kapan saja. Simpan kode pemulihan saat aktivasi. Jika lupa kata sandi, gunakan tautan Lupa kata sandi pada halaman masuk. Jika kehilangan aplikasi autentikator dan seluruh kode pemulihan, hubungi pengelola untuk bantuan pemeriksaan kepemilikan akun.

Masalah dengan iklan

Buka iklan dan pilih Laporkan iklan ini. Anda tidak perlu masuk, tetapi harus memberikan alasan dan rincian. Laporan ditinjau sebelum tindakan diambil. Untuk keberatan atas keputusan moderasi atau penonaktifan akun, hubungi CV. GIS NTT dengan nomor iklan/email akun dan penjelasan.

Sebelum menggunakan jasa

Konfirmasikan identitas penyedia, ruang lingkup pekerjaan, harga, jadwal, dan cara pembayaran langsung dengan penyedia. Jangan bagikan kata sandi, kode OTP, atau kode pemulihan. Kartu bertanda Data contoh hanya untuk demonstrasi.