Pertanyaan yang sering diajukan
Panduan mencari jasa, memasang iklan, memakai Like dan Boost, mengikuti Campaign, menukar Coins, serta memasang aplikasi Jasabeta. Pilih topik lalu buka pertanyaan yang ingin dibaca. Halaman ini dapat diakses tanpa login.
Mulai menggunakan Jasabeta
Bagaimana cara masuk atau mendaftar dengan Google?
Jika tombol Google tersedia, tekan Masuk dengan Google atau Daftar dengan Google, lalu pilih akun Google dengan email terverifikasi. Jika email belum terdaftar, akun user Jasabeta dibuat otomatis. Lengkapi nama, jenis kelamin, dan nomor WhatsApp pada profil setelah masuk.
Email yang sudah terdaftar menggunakan akun Jasabeta yang sama; iklan dan Coins tetap tersimpan. Email Google selain Gmail atau Google Workspace memerlukan konfirmasi kata sandi sebelum ditautkan ke akun lama. Akun dengan 2FA tetap meminta kode, dan akun nonaktif tidak dapat masuk. Bonus pendaftaran mengikuti periode serta kuota Campaign.
Akun baru dari Google belum memiliki kata sandi yang Anda tentukan sendiri. Gunakan Lupa kata sandi jika ingin membuat kata sandi untuk login email atau tindakan yang memerlukan konfirmasi kata sandi. Jangan memasukkan kata sandi Google pada formulir Jasabeta.
Apa itu Jasabeta dan wilayah mana yang dilayani?
Jasabeta adalah tempat mencari dan memasang iklan jasa lokal yang dikelola oleh CV. GIS NTT. Saat ini layanan berfokus di Kota Kupang, dengan pilihan kecamatan dan kelurahan.
Apakah saya harus memiliki akun untuk mencari atau menghubungi penyedia jasa?
Tidak. Anda dapat melihat daftar dan detail jasa serta membuka kontak WhatsApp tanpa login. Akun diperlukan untuk memasang dan mengelola iklan, memberikan Boost, serta menggunakan Coins.
Kesepakatan pekerjaan dan pembayaran jasa dilakukan langsung dengan penyedia. Pastikan harga, jadwal, dan ruang lingkup pekerjaan sudah jelas.
Bagaimana cara mencari jasa dan memakai filter?
Halaman depan langsung menampilkan jasa dalam bentuk kartu. Ketik nama jasa, lokasi, atau nama pengiklan pada kotak pencarian, lalu tekan Cari jasa. Tekan Tampilkan filter untuk memilih kategori dan kecamatan. Gunakan Hapus filter untuk kembali melihat seluruh daftar.
Tekan foto, judul, atau tombol Lihat detail pada kartu untuk membuka informasi lengkap, kontak, lokasi, media sosial, dan portofolio jika tersedia.
Mulai mencari jasa →Mengapa muncul saran ketika pencarian tidak menemukan hasil?
Jika kata kunci tidak menghasilkan iklan yang cocok, Jasabeta dapat menampilkan hingga 6 saran jasa dengan kata kunci yang mirip. Saran tetap mengikuti kategori dan kecamatan yang dipilih serta diberi keterangan bahwa hasilnya merupakan saran.
Saran belum tentu persis sesuai kebutuhan Anda. Jika saran juga kosong, coba kata yang lebih singkat, ejaan lain, atau hapus filter.
Bagaimana cara menghubungi penyedia lewat WhatsApp?
Buka detail iklan lalu tekan Hubungi lewat WhatsApp jika nomor tersedia. Pesan awal otomatis berisi judul jasa dan tautan detail iklan Jasabeta, misalnya: “Halo, saya melihat iklan [judul jasa] di [tautan iklan]. Apakah jasa ini masih tersedia?”
Anda dapat mengubah pesan sebelum mengirimnya. Menekan tombol hanya membuka WhatsApp; pesan tetap perlu Anda kirim sendiri.
Apakah pencarian saya digunakan untuk pengembangan Jasabeta?
Ya. Kata kunci, waktu, kategori/kecamatan yang dipilih, serta jumlah hasil dicatat agar pengelola mengetahui jasa yang banyak dicari atau belum tersedia. Riwayat hanya dapat dilihat superadmin. Jika Anda masuk sebagai user, pencarian dapat dikaitkan dengan akun Anda. Refresh dan pergantian halaman hasil tidak menambah hitungan baru dalam sesi yang sama. Mengirim ulang formulir dihitung sebagai pencarian baru. Lihat kebijakan privasi untuk rincian.
Bagaimana cara mendaftar dan memverifikasi email?
Pilih Daftar gratis, isi data akun, lalu buka tautan verifikasi yang dikirim ke email Anda. Setelah email terverifikasi, Anda dapat masuk. Tautan verifikasi berlaku 24 jam.
Jika email belum terlihat, periksa ejaan alamat email, kotak masuk, dan spam. Gunakan formulir kirim ulang verifikasi di halaman Masuk. Pesan pengiriman ulang bersifat umum; jika tetap tidak diterima, hubungi pengelola. Superadmin dapat memverifikasi akun secara manual setelah pemeriksaan. Akun nonaktif tetap memerlukan pengaktifan terpisah; bonus pendaftaran mengikuti ketentuan periode dan kuota Campaign.
Buat akun · Buka halaman masukTampilan, statistik, dan aplikasi
Apa arti angka pada ribbon statistik di halaman depan?
- Pengunjung: jumlah sesi pengunjung unik yang tercatat saat mengakses halaman publik, bukan jumlah seluruh halaman yang dibuka. Kunjungan akun moderator dan superadmin tidak dicatat.
- Bot terdeteksi: jumlah alamat IP unik yang terindikasi bot. IP yang sama dihitung sekali dalam setiap periode, meskipun membuka banyak halaman. Ini merupakan indikasi dari identitas browser, bukan kepastian bahwa semua bot terdeteksi.
- Iklan terverifikasi: jumlah iklan yang sedang berstatus tayang berdasarkan tanggal terbit/persetujuannya dalam periode tersebut, bukan total seluruh iklan sejak awal.
- Distribusi Coins: total Coins yang diberikan melalui hadiah iklan, Campaign, hadiah pengelola, dan saldo awal dalam periode tersebut. Angka ini bukan saldo pengguna atau jumlah Rupiah yang sudah dicairkan; pengembalian pencairan tidak dihitung sebagai hadiah baru.
Hari ini dihitung sejak pukul 00.00 WITA, Minggu ini sejak Senin, dan Bulan ini sejak tanggal 1 bulan berjalan. Angka dapat membutuhkan sekitar satu menit untuk diperbarui saat halaman dibuka kembali. Statistik pengunjung dan bot tersedia ketika pencatatan kunjungan aktif.
Bagaimana cara menggeser atau menghentikan ribbon?
Tarik ribbon ke kiri atau kanan dengan mouse, atau usap dengan jari di ponsel. Dengan keyboard, fokuskan ribbon lalu gunakan tombol panah kiri/kanan. Anda juga dapat memakai tombol jeda.
Setelah digeser manual, tulisan tetap berhenti agar mudah dibaca. Tekan tombol lanjut untuk menjalankannya lagi dari posisi terakhir.
Mengapa muncul logo dan bar pemuatan 1–100%?
Jasabeta menampilkan indikator kecil dengan logo ketika halaman dibuka, saat Anda berpindah halaman, atau mengirim formulir. Indikator berada di bawah kiri layar; halaman tetap terlihat dan dapat digunakan. Pada handphone, posisinya di atas tombol mengambang.
Angka adalah perkiraan progres, bukan ukuran pasti data yang sudah diunduh. Progres tetap di bawah 100% ketika menunggu respons dan mencapai 100% saat konten halaman siap ditampilkan.
Jika pemuatan lambat, Anda dapat menunggu atau menutup indikator dengan tombol × atau Escape. Pilihan Coba lagi tersedia untuk navigasi biasa; formulir pengiriman data tidak diulang otomatis agar permintaan tidak berulang. Periksa koneksi dan pastikan server tersedia jika halaman tidak dapat dihubungi.
Foto daftar menggunakan versi lebih kecil, sedangkan foto utama diprioritaskan pada detail. Kecepatan tetap bergantung pada jaringan dan server. Animasi menyesuaikan pengaturan pengurangan gerakan pada perangkat Anda.
Apa fungsi tombol mengambang di kanan bawah?
Dua tombol bulat berada berdampingan. Tombol berfoto Eriani membuka asisten chat. Tombol berikon globe membuka Instagram JasaBeta (@jasabeta.id), Kirim Masukan, dan Install Aplikasi JasaBeta. Tautan Instagram memakai logo Instagram.
Formulir masukan dapat digunakan tanpa akun. Tombol instalasi tidak ditampilkan jika aplikasi sudah dibuka dalam mode aplikasi terpasang.
Bagaimana cara memasang Jasabeta sebagai aplikasi?
Jasabeta mendukung PWA, yaitu website yang dapat ditambahkan sebagai aplikasi melalui browser tanpa mengunduh dari toko aplikasi. Buka tombol mengambang Ikuti & masukan → Install Aplikasi JasaBeta, lalu ikuti konfirmasi browser.
- Android atau komputer: jika konfirmasi tidak muncul, buka menu browser lalu pilih Install aplikasi atau Tambahkan ke layar utama jika tersedia.
- iPhone/iPad: buka Jasabeta di Safari, tekan Bagikan, lalu Tambahkan ke Layar Utama.
Pilihan instalasi bergantung pada perangkat dan browser. Setelah terpasang, buka Jasabeta melalui ikon di layar utama; fitur dan akun yang digunakan tetap sama.
Apakah aplikasi terpasang bisa digunakan tanpa internet?
Koneksi internet tetap diperlukan untuk mencari dan melihat jasa, masuk, memasang iklan, serta memakai Like, Boost, Campaign, dan Coins. Saat koneksi terputus, aplikasi dapat menampilkan halaman offline.
PWA menyimpan aset tampilan untuk membantu pemuatan. Halaman akun, hasil pencarian, dan data iklan tidak disimpan oleh fitur offline. Sambungkan internet lalu coba kembali untuk melanjutkan.
Profil dan notifikasi
Data profil apa yang harus diisi?
Setelah pendaftaran dan verifikasi email, lengkapi nama, jenis kelamin, dan nomor WhatsApp melalui menu Profil. Tanggal lahir, alamat, serta link Facebook, Instagram, dan X bersifat opsional. Data profil tidak otomatis ditampilkan pada iklan; informasi publik mengikuti isian pada setiap iklan.
Nama apa yang digunakan saat menambahkan rekening?
Nama pemilik rekening bank atau e-wallet harus sama dengan nama saat pendaftaran. Nama tersebut ditampilkan pada peringatan tambah rekening dan tetap menjadi acuan meskipun nama profil diubah. Untuk akun lama yang belum memiliki catatan nama awal, acuan memakai nama akun saat fitur ini mulai diterapkan.
Di mana saya melihat informasi dan pengingat akun?
Tekan ikon lonceng Notifikasi setelah masuk. Angka menunjukkan jumlah yang belum dibaca. Anda dapat memfilter notifikasi, menandai semuanya dibaca, dan membuka halaman terkait melalui tombol Lihat.
Notifikasi mencakup hasil tinjauan iklan/penghapusan, hadiah Coins, status pencairan, Campaign, profil belum lengkap, Campaign yang berakhir dalam 24 jam, dan Coins yang kedaluwarsa dalam 7 hari. Pengelola mendapat antrean sesuai kewenangannya. Jumlah diperbarui saat halaman dibuka dan sekitar setiap menit selama tab aktif. Pengingat diperiksa saat akun membuka website.
Notifikasi ini dibaca di dalam Jasabeta. Memasang PWA tidak otomatis mengaktifkan notifikasi dorong di ponsel.
Campaign berhadiah
Bagaimana cara mendapatkan Coins dari Campaign?
Buka Campaign di navigasi utama untuk membaca tugas, target, hadiah, kuota, dan periode dalam WITA tanpa perlu login. Titik merah pada menu menunjukkan ada Campaign yang sedang berlangsung.
Untuk melihat progres pribadi, masuk sebagai user lalu buka Campaign saya di menu akun. Progres dihitung dari aktivitas Jasabeta; Anda tidak perlu mengunggah bukti.
Pendaftaran terverifikasi dan dobel Coins iklan memberikan hadiah otomatis. Tugas iklan baru dengan target tertentu, Boost orang lain, dan melengkapi profil masuk antrean tinjauan superadmin atau moderator; hadiahnya diberikan satu kali per user per Campaign setelah disetujui. Semua hadiah mengikuti aturan kedaluwarsa Coins.
Aktivitas apa yang dihitung?
- Pendaftaran dan verifikasi email: akun user harus dibuat dan emailnya diverifikasi selama periode. Akun yang dibuat sebelumnya tidak memperoleh bonus ini. Hadiah otomatis satu kali per Campaign, sesuai kuota penerima pertama yang ditentukan superadmin. Urutan mengikuti waktu selesai verifikasi email. Verifikasi yang bersamaan diproses berurutan oleh sistem.
- Dobel Coins iklan: setiap iklan yang dibuat dan pertama kali disetujui selama periode memperoleh hadiah normal ditambah bonus sebesar hadiah normal saat persetujuan. Contoh: hadiah normal 1.000 Coins menjadi total 2.000 Coins. Tidak ada batas jumlah iklan.
- Iklan baru yang disetujui (target jumlah): iklan dibuat dan pertama kali disetujui selama periode Campaign. Mengedit atau mengajukan ulang iklan yang pernah disetujui tidak dihitung lagi.
- Boost iklan orang lain: Boost berhasil selama periode, mengikuti kuota harian dan batas satu kali per iklan per hari.
- Melengkapi profil: ketiga data wajib pertama kali lengkap selama periode. Mengedit profil yang sudah lengkap sebelumnya tidak dihitung.
Aktivitas sebelum waktu mulai atau sejak batas akhir tidak dihitung. Campaign dobel Coins tidak memiliki periode yang saling beririsan agar bonus tetap 2×. Tugas lainnya dapat beririsan. Total hadiah diterima pada Campaign adalah riwayat pemberian hadiah, bukan saldo tersedia saat ini.
Apa arti kuota penerima hadiah pendaftaran?
Kuota adalah batas jumlah penerima hadiah untuk keseluruhan Campaign. Jika kuotanya 100, hanya 100 user pertama yang mendaftar dan menyelesaikan verifikasi email dalam periode yang mendapat hadiah. Setiap user cukup mendaftar dan memverifikasi sekali.
Jumlah penerima dan sisa kuota tampil pada halaman Campaign. Setelah kuota habis, pendaftaran tetap dapat dilakukan, tetapi hadiah Campaign tidak lagi diberikan kepada penerima tambahan. Hadiah yang kedaluwarsa, ditukar, atau akun penerima yang kemudian dinonaktifkan tidak membuka kembali kuota. Campaign lama tanpa batas penerima akan ditandai demikian.
Apakah mengedit atau menghapus iklan memengaruhi bonus?
Mengedit atau mengajukan ulang iklan tidak menghasilkan bonus tambahan. Ketika iklan dihapus melalui proses persetujuan pengelola, hadiah normal dan bonus dobel iklan tersebut ditarik kembali. Saldo dapat menjadi minus jika Coins sudah digunakan.
Apakah Campaign dapat diadakan lagi?
Ya. Hanya superadmin yang dapat membuat Campaign dan menggunakan Adakan lagi untuk menyalin ketentuan dengan periode baru. Moderator dapat meninjau tugas yang memerlukan persetujuan, tetapi tidak dapat membuat Campaign.
Apakah hadiah masih bisa diberikan setelah Campaign berakhir?
Untuk tugas yang ditinjau, pencapaian yang memenuhi target sebelum batas waktu tetap dapat disetujui setelah periode berakhir. Bonus pendaftaran dinilai dari waktu pendaftaran dan verifikasi email aslinya; verifikasi setelah batas akhir tidak memenuhi syarat. Bonus dobel harus memperoleh persetujuan pertama sebelum batas akhir. Jika target belum terpenuhi saat periode berakhir, hadiah tidak diberikan.
Memasang dan mengelola iklan
Bisakah saya menonaktifkan iklan sementara tanpa menghapusnya?
Ya. Untuk iklan yang sudah disetujui, buka Iklan saya → Nonaktifkan iklan. Iklan tetap tersimpan, tetapi tidak muncul di beranda, hasil pencarian, saran jasa Eriani, atau rekomendasi iklan terkait. Tautan detail langsung masih bisa dibuka dengan penanda nonaktif.
Tekan Aktifkan kembali untuk menampilkannya lagi. Penonaktifan tidak menarik Coins atau menghapus riwayat Like dan Boost; pengaktifan kembali tidak memberikan hadiah Coins baru. Boost baru hanya bisa diberikan setelah iklan aktif. Superadmin juga dapat mengatur tayangan dari Kelola semua iklan. Iklan yang dinonaktifkan superadmin hanya dapat diaktifkan kembali oleh superadmin. Iklan yang diedit tetap mengikuti proses peninjauan yang berlaku.
Apakah klik tombol WhatsApp pada iklan dicatat?
Ya. Klik pengunjung umum dan user yang sudah masuk dicatat untuk mengetahui jasa yang sering dihubungi. Catatan memuat iklan, waktu, status pengunjung, dan perangkat/browser. Jika Anda masuk sebagai user, catatan dapat terkait akun Jasabeta. Alamat IP asli, nomor WhatsApp pengunjung, dan isi percakapan tidak disimpan.
Riwayat hanya dapat dilihat superadmin. Klik dihitung sebagai minat menghubungi, bukan bukti pesan terkirim atau pesanan. Anda tetap dapat membuka WhatsApp tanpa mendaftar. Lihat Kebijakan privasi untuk rincian.
Bagaimana cara menambahkan lokasi usaha di Google Maps?
Buka titik lokasi usaha di Google Maps, pilih Bagikan → Salin link, lalu tempel di isian Link Google Maps saat membuat atau mengedit iklan. Isian ini opsional. Gunakan tautan HTTPS dari maps.app.goo.gl atau www.google.com/maps/.
Contoh format: https://www.google.com/maps/search/?api=1&query=Kota%20Kupang. Contoh tersebut menunjuk Kota Kupang; ganti dengan tautan titik usaha Anda sendiri.
Setelah iklan tayang, pengunjung dapat menekan Lihat lokasi di Google Maps pada detail iklan. Tautan dapat membuka aplikasi Google Maps atau browser sesuai perangkat. Pastikan tautan menunjuk tempat usaha yang benar; jangan gunakan alamat pribadi jika tidak ingin ditampilkan secara publik.
Bagaimana cara memasang iklan? Apakah ada batas harian?
Setelah masuk, pilih Pasang iklan. Isi judul, kategori, lokasi, deskripsi, harga, nama kontak, nomor WhatsApp, dan foto jika tersedia, lalu kirim untuk ditinjau.
Tidak ada batas jumlah iklan per hari. Pastikan setiap iklan memuat informasi jasa yang benar. Iklan dengan teks mirip dapat ditandai untuk pemeriksaan moderator.
Mengapa iklan belum tampil atau ditolak?
Iklan baru harus disetujui moderator atau superadmin sebelum tayang. Target peninjauan adalah 2×24 jam. Lihat status dan catatan pada menu Iklan saya.
Jika ditolak, perbaiki bagian yang disebutkan pada catatan lalu ajukan kembali. Penanda kemiripan membantu moderator meninjau dan tidak otomatis berarti iklan ditolak.
Mengapa Iklan saya hanya menampilkan lima iklan?
Daftar Iklan saya menampilkan 5 iklan per halaman agar ringkas. Gunakan nomor halaman atau tombol berikutnya untuk melihat iklan lainnya. Jumlah ini merupakan ukuran tampilan, bukan batas jumlah iklan yang boleh Anda miliki.
Apa yang terjadi ketika saya mengedit iklan yang sudah tayang?
Perubahan oleh pemilik membuat iklan kembali menunggu persetujuan dan sementara tidak tampil di daftar publik. Iklan dapat tayang kembali setelah disetujui. Mengedit atau mengajukan ulang iklan yang pernah mendapat hadiah tidak menghasilkan hadiah Coins tambahan.
Foto seperti apa yang dapat diunggah?
Gunakan JPG, PNG, atau WebP dengan ukuran maksimal 10 MB dan resolusi maksimal 20 megapiksel. Foto baru otomatis dikompresi menjadi WebP dengan sisi terpanjang maksimal 1.600 piksel.
Jika foto gagal diunggah, coba kecilkan ukuran atau resolusinya. Gunakan foto yang relevan dan yang berhak Anda gunakan.
Bagaimana cara menambahkan foto hasil pekerjaan atau portofolio?
Pada formulir pasang atau edit iklan, gunakan bagian Portofolio jasa untuk memilih foto hasil pekerjaan. Portofolio bersifat opsional dan dapat berisi maksimal 3 gambar, terpisah dari foto utama.
Aturan format, ukuran, dan kompresi sama dengan foto utama. Saat mengedit, foto lama yang dipertahankan ditambah foto baru tidak boleh lebih dari tiga. Centang Hapus foto ini pada foto lama jika ingin menggantinya. Perubahan oleh pemilik tetap mengikuti proses persetujuan iklan.
Bagaimana cara memperbesar foto portofolio?
Klik foto portofolio pada detail iklan untuk membuka galeri Lightbox dalam halaman yang sama. Gunakan tombol sebelum/berikutnya atau indikator foto untuk berpindah. Di ponsel, usap foto ke kiri atau kanan; di komputer, gunakan tombol panah keyboard.
Tutup galeri dengan tombol tutup atau Escape. Anda kembali ke detail iklan tanpa membuka tab baru.
Bagaimana menampilkan tombol Instagram, Facebook, atau TikTok usaha?
Pada formulir tambah atau edit iklan, isi bagian Media Sosial usaha dengan URL HTTPS lengkap menuju profil penyedia jasa. Ketiga isian bersifat opsional. Contoh format:
- Instagram:
https://www.instagram.com/namausaha/ - Facebook:
https://www.facebook.com/namausaha - TikTok:
https://www.tiktok.com/@namausaha
Ganti namausaha dengan akun penyedia jasa yang diiklankan. Kartu MEDIA SOSIAL pada detail iklan memakai isian ini. Jika isian belum tersedia, profil yang dikenali dari deskripsi iklan lama tetap dapat ditampilkan. Media sosial pribadi akun Jasabeta tidak digunakan.
Mengapa tombol media sosial belum muncul?
Pastikan URL menunjuk halaman profil usaha yang benar dan menggunakan HTTPS. Tautan postingan, Reels, atau video tidak digunakan sebagai tombol profil.
Jika isian media sosial kosong dan deskripsi tidak memuat profil yang dikenali, kartu MEDIA SOSIAL menampilkan keterangan bahwa profil belum tersedia. Tambahkan URL profil yang benar melalui edit iklan; perubahan oleh pemilik perlu ditinjau kembali.
Bagaimana cara menghapus iklan yang sudah disetujui?
Ajukan penghapusan dari Iklan saya dan tuliskan alasannya. Moderator atau superadmin perlu menyetujui pengajuan tersebut. Selama menunggu, iklan tetap tayang dan tidak dapat diedit.
Ketika iklan yang pernah memperoleh hadiah dihapus, hadiah Coins terkait ditarik. Saldo dapat menjadi minus jika Coins sudah digunakan.
Apakah iklan yang tayang berarti kualitas jasanya sudah dijamin?
Status tayang berarti iklan sudah melalui persetujuan moderator atau superadmin. Anda tetap perlu mengonfirmasi harga, ketersediaan, dan hasil pekerjaan langsung dengan penyedia.
Jika gambar diberi label Ilustrasi, gambar tersebut menggambarkan jenis layanan dan belum tentu merupakan dokumentasi pekerjaan penyedia.
Like, Boost, dan urutan iklan
Bagaimana cara memberikan Like tanpa akun?
Tekan tombol 👍 di samping angka Boost pada kartu atau detail iklan. Angkanya menunjukkan total Like sepanjang waktu. Login tidak diperlukan dan Like tidak mengubah urutan iklan.
Setiap alamat IP dapat memberikan 1 Like untuk setiap iklan per hari, lalu tetap dapat menyukai iklan lain pada hari yang sama. Anda dapat menyukai iklan yang sama lagi mulai pukul 00.00 WITA keesokan harinya. Beberapa pengunjung pada Wi-Fi atau jaringan yang sama berbagi batas Like untuk iklan yang sama. Mengganti browser atau akun tidak memberi Like tambahan pada iklan tersebut.
Apa arti angka ⭐ pada kartu iklan?
Angka tersebut adalah total Boost sepanjang waktu setelah penyesuaian superadmin, termasuk Boost dari pemiliknya. Satu orang dapat menambah hitungan pada hari yang berbeda. Angka ini bukan rating atau ulasan kualitas jasa.
Superadmin dapat mengurangi jumlah Boost. Pemilik iklan menerima notifikasi penyesuaian; batas Boost harian tetap mengikuti aktivitas yang sudah dilakukan.
Berapa kali saya boleh memberikan Boost?
Akun pengguna mendapatkan dua kuota terpisah setiap hari:
- 1 kali untuk satu iklan milik sendiri.
- 5 kali untuk iklan milik pengguna lain.
Pengguna yang sama hanya dapat memberikan Boost kepada iklan yang sama 1 kali dalam sehari. Pengguna berbeda dapat memberikan Boost kepada iklan yang sama pada hari yang sama, selama kuota masing-masing masih tersedia. Batas ini mengikuti akun, bukan IP.
Kuota diperbarui pukul 00.00 WITA. Sisa kuota ditampilkan saat Anda masuk. Moderator tidak memiliki fitur Boost biasa.
Bagaimana urutan iklan? Apakah satu Boost langsung membuat iklan paling atas?
Daftar iklan biasa diurutkan dengan prioritas:
- Superboost aktif, dengan Superboost terbaru di posisi lebih atas.
- Jumlah Boost terbanyak.
- Tanggal terbit iklan terbaru jika jumlah Boost sama.
Satu Boost belum tentu langsung menempatkan iklan di urutan pertama. Waktu Boost biasa tidak menjadi penentu ketika jumlahnya sama. Like tidak memengaruhi urutan, dan iklan tetap harus cocok dengan pencarian atau filter Anda. Saran pencarian diurutkan menurut kemiripan dengan kata kunci.
Apa itu Superboost? Apakah Boost menggunakan Coins?
Superboost hanya dapat diberikan superadmin, tanpa batas jumlah pemberian. Iklan mendapat ikon khusus dan prioritas tayang pada hari itu sampai pergantian hari WITA. Jika beberapa iklan memiliki Superboost aktif, Superboost terbaru tampil lebih atas.
Superboost tidak menambah angka ⭐ biasa. Saat ini, pemberian Boost tidak memotong saldo Coins.
Bagaimana superadmin mengurangi Boost iklan?
Buka Panel admin → Kelola Iklan → Kelola Semua Iklan → Kurangi Boost, masukkan jumlah yang dikurangi dan alasan jika diperlukan, lalu konfirmasikan. Jumlah tidak dapat melebihi Boost yang tersedia dan hasilnya minimal 0.
Penyesuaian dicatat dengan waktu, pelaksana, alasan, dan angka sebelum/sesudah. Halaman menampilkan 20 penyesuaian terbaru. Pengurangan memengaruhi angka ⭐ dan urutan iklan, sedangkan Superboost, Like, kuota harian, serta aktivitas Campaign tetap terpisah. Fitur ini hanya tersedia untuk superadmin.
Coins dan pencairan
Hadiah, kurs, dan masa berlaku Coins dikelola oleh superadmin. Nilai berikut mengikuti pengaturan yang berlaku saat halaman dibuka.
Siapa yang mendapatkan Coins dan bagaimana cara memperolehnya?
Coins hanya berlaku untuk akun pengguna, bukan moderator atau superadmin. Hadiah saat ini adalah 1.000 Coins untuk satu jasa yang pertama kali disetujui. Setiap iklan hanya memperoleh hadiah persetujuan satu kali.
Superadmin juga dapat mengirimkan Coins hadiah dengan alasan yang tercatat. Periksa saldo dan riwayat pada menu Coins.
Berapa nilai tukar, minimal pencairan, dan biaya administrasinya?
- Kurs saat ini: 10 Coins = Rp1.
- Minimal pencairan: 100.000 Coins.
- Biaya bank: Rp2.500.
- Biaya e-wallet: Rp1.500.
Biaya dipotong dari nilai Rupiah yang akan ditransfer. Jumlah Coins harus sesuai kelipatan kurs dan nilai transfer setelah biaya harus lebih dari nol. Rincian ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi.
Bagaimana cara menukar Coins ke rekening bank atau e-wallet?
- Masuk dan buka Profil saya → Rekening pencairan untuk menyimpan tujuan pencairan milik Anda. Nama pemilik harus sesuai nama saat pendaftaran.
- Buka Dompet Coins, pilih tujuan transfer dan jumlah Coins.
- Periksa rekening, kurs, biaya, serta nominal bersih pada halaman konfirmasi.
- Masukkan kata sandi dan kode 2FA jika aktif, lalu konfirmasikan.
Coins ditahan selama permintaan diproses. Superadmin meninjau dan melakukan transfer secara manual dengan target 2×24 jam, lalu mengunggah bukti transfer.
Apa arti status pencairan dan di mana bukti transfernya?
- Menunggu persetujuan: pengajuan sudah diterima untuk ditinjau.
- Disetujui · menunggu transfer: pengajuan disetujui, pembayaran manual belum ditandai selesai.
- Sudah dibayar: superadmin telah mengunggah bukti transfer. Unduh buktinya dari riwayat pencairan.
- Ditolak: lihat alasannya; Coins dikembalikan dengan mengikuti aturan masa berlaku.
Jika dana belum diterima setelah status dibayar, periksa bukti serta rekening tujuan, lalu hubungi pengelola dengan nomor permintaan.
Apakah Coins bisa kedaluwarsa?
Saat ini kedaluwarsa aktif. Sisa Coins dari suatu tahun kedaluwarsa pada 1 Januari, 1 tahun setelah tahun perolehan, pukul 00.00 WITA. Contoh: Coins yang diperoleh selama 2026 kedaluwarsa pada 1 Januari 2027.
Superadmin dapat mengubah atau menonaktifkan masa berlaku. Perubahan berlaku pada sisa Coins yang masih aktif, tanpa otomatis mengembalikan Coins yang sudah habis atau kedaluwarsa.
Jika kurs berubah, bagaimana dengan saldo dan pengajuan saya?
Saldo yang belum ditukar mengikuti kurs terbaru ketika pengajuan dikonfirmasi. Nilai Rupiah pada permintaan yang sudah tercatat tetap mengikuti rincian pengajuan tersebut. Jika kurs atau rekening berubah sebelum konfirmasi selesai, Anda perlu memeriksa ulang rinciannya.
Mengapa saldo Coins berkurang atau menjadi minus?
Saldo dapat berkurang karena pengajuan pencairan, kedaluwarsa, atau penarikan hadiah saat iklan dihapus. Jika hadiah ditarik setelah Coins digunakan, saldo dapat menjadi minus. Lihat Riwayat Coins untuk mengetahui penyebab perubahan.
Jika ada perubahan saldo yang belum Anda pahami, hubungi pengelola dengan nomor iklan atau permintaan terkait.
Keamanan dan akses akun
Saya lupa kata sandi atau ingin keluar dari semua perangkat. Bagaimana caranya?
Gunakan Lupa kata sandi untuk meminta tautan melalui email akun yang aktif dan telah diverifikasi. Tautan berlaku 1 jam dan hanya dapat dipakai sekali.
Jika masih bisa masuk, buka Keamanan akun untuk mengganti kata sandi atau keluar dari semua perangkat. Setelah kata sandi diubah atau diatur ulang, semua perangkat perlu masuk kembali. 2FA yang sudah aktif tetap diperlukan.
Apa itu 2FA dan bagaimana cara mengaktifkannya?
2FA menambahkan kode dari aplikasi autentikator saat masuk. Fitur ini opsional untuk pengguna, moderator, dan superadmin.
- Buka Keamanan akun, masukkan kata sandi Jasabeta, lalu tekan Generate QR Code.
- Pindai QR menggunakan Google Authenticator, Microsoft Authenticator, atau aplikasi autentikator yang mendukung kode berbasis waktu.
- Masukkan kode 6 digit, lalu tekan Aktifkan dan tampilkan kode pemulihan.
- Simpan delapan kode pemulihan yang ditampilkan sekali di tempat aman.
2FA aktif setelah kode berhasil dikonfirmasi. QR berlaku 10 menit dan hanya tersedia pada sesi akun Anda. Jika tidak bisa memindai, gunakan pilihan kunci manual. Jangan membagikan QR, kunci penyiapan, atau kode pemulihan.
Bagaimana jika kode 2FA tidak cocok atau ponsel saya hilang?
Pastikan waktu ponsel otomatis dan gunakan kode terbaru. Kode yang sudah dipakai tidak dapat digunakan ulang; tunggu kode berikutnya. Jika aplikasi autentikator tidak tersedia, gunakan salah satu kode pemulihan. Setiap kode pemulihan hanya dapat dipakai sekali.
Jika kehilangan aplikasi dan seluruh kode pemulihan, hubungi pengelola untuk pemeriksaan kepemilikan akun. Jangan mengirimkan kata sandi atau kode verifikasi kepada siapa pun.
Mengapa saya diminta masuk kembali atau sementara tidak bisa masuk?
Percobaan masuk yang terlalu sering dibatasi sementara. Tunggu sebelum mencoba lagi. Sesi juga dapat dicabut setelah perubahan kata sandi, pengaturan keamanan, pembaruan sistem tertentu, atau penonaktifan akun.
Akun nonaktif tidak dapat masuk dan iklannya disembunyikan dari publik. Hubungi pengelola jika membutuhkan penjelasan atau ingin mengajukan keberatan.
Panduan untuk pengelola
Di mana superadmin melihat log klik WhatsApp?
Buka Panel admin → Tools → Log Klik WhatsApp. Gunakan filter tanggal WITA, jenis pengunjung, bot, ID iklan, atau judul untuk melihat ringkasan, 20 iklan paling sering dihubungi, tren harian, dan riwayat 50 baris per halaman.
Ekspor CSV mengikuti filter, maksimal 10.000 baris. Riwayat disimpan tanpa penghapusan otomatis. Klik staf dan prefetch/prerender yang dikenali tidak dihitung; bot terdeteksi dipisahkan dari ringkasan secara bawaan. Data hanya tersedia sejak fitur dipasang dan tidak membuktikan pesan WhatsApp terkirim.
Penjelasan dapat dibaca publik, tetapi menu dan tindakan pengelolaan hanya tersedia setelah masuk dengan peran yang sesuai.
Apa perbedaan pengguna, moderator, dan superadmin?
- Pengguna: mengelola iklan sendiri, memberi Boost sesuai kuota, mengikuti Campaign, dan menggunakan Coins.
- Moderator: meninjau iklan baru, permintaan penghapusan, laporan iklan, dan pencapaian Campaign yang memerlukan persetujuan. Moderator tidak mendapat Coins dan tidak memiliki Boost biasa.
- Superadmin: memiliki kewenangan moderator serta mengelola semua iklan, akun dan moderator, Campaign, Superboost, pengaturan dan hadiah Coins, pencairan, masukan, log, backup database, serta maintenance.
Di ponsel, buka tombol Menu superadmin atau Menu moderator pada panel. Menu terkait dikelompokkan dalam Kelola Iklan, Akun, dan Tools sesuai kewenangan.
Bagaimana pengelola meninjau dan mengelola iklan?
Gunakan Peninjauan iklan untuk menyetujui atau menolak iklan baru, serta periksa penanda kemiripan jika tersedia. Grup Kelola Iklan memuat antrean Penghapusan Iklan dan Laporan Iklan.
Khusus superadmin, Kelola Semua Iklan menyediakan edit dan hapus iklan yang sudah ada. Edit oleh superadmin mempertahankan status iklan saat ini. Penghapusan iklan yang pernah memperoleh hadiah tetap memengaruhi Coins terkait; periksa sebelum mengonfirmasi.
Di mana superadmin mengelola akun dan verifikasi email?
Buka Akun → Kelola Akun. Tabel menampilkan informasi akun, peran, status, serta detail tanggal pendaftaran dan IP pendaftaran jika tercatat. Data lama yang tidak memiliki catatan IP tidak dapat dilengkapi dari perkiraan.
Superadmin dapat mengaktifkan/menonaktifkan akun dan memverifikasi email akun yang belum terverifikasi setelah pemeriksaan. Verifikasi tidak sekaligus mengaktifkan akun yang nonaktif. Untuk menambahkan moderator, gunakan Akun → Tambah Moderator.
Bagaimana superadmin mengirim hadiah Coins dan memproses pencairan?
Buka Coins & pencairan untuk memilih user penerima, mengisi jumlah hadiah, dan mencantumkan alasan pengiriman. Pemberian tercatat pada riwayat Coins penerima. Pada panel yang sama, superadmin dapat mengatur hadiah persetujuan iklan, kurs, serta masa berlaku Coins.
Untuk pencairan, tinjau tujuan transfer dan nominal, lalu setujui atau tolak dengan alasan. Lakukan transfer secara manual, unggah bukti transfer, dan tandai permintaan sebagai dibayar. Persetujuan di aplikasi tidak melakukan transfer uang secara otomatis.
Apa yang tersedia dalam Tools untuk superadmin?
- Backup Database: mengunduh cadangan database untuk disimpan oleh pengelola.
- Log Kunjungan: ringkasan dan daftar kunjungan halaman publik, termasuk halaman, waktu, perangkat/browser, sumber kunjungan, indikasi bot, dan waktu respons. Tersedia filter, ekspor, dan pengaturan pencatatan.
- Log Pencarian: kata kunci populer, pencarian tanpa hasil, tren dan riwayat pencarian. Gunakan filter dan ekspor CSV untuk menilai jasa yang perlu ditambahkan.
- Aktifkan Maintenance / Kelola Maintenance: mengatur pemberitahuan pemeliharaan dan akses sementara.
Riwayat kunjungan dan pencarian tidak dihapus otomatis. Log ini khusus superadmin; halaman akun, kata sandi, token, dan rincian rekening tidak dicatat sebagai halaman kunjungan publik.
Bagaimana mengaktifkan dan menghentikan maintenance?
Buka Tools → Aktifkan Maintenance, isi alasan dan perkiraan selesai dalam WITA, lalu aktifkan. Informasi tersebut ditampilkan kepada pengunjung. Saat aktif, buka Kelola Maintenance untuk memperbarui keterangan atau menonaktifkan mode.
Mulai dan berhenti tetap dilakukan manual oleh superadmin; perkiraan selesai tidak otomatis membuka website. Tombol Login Superadmin pada halaman maintenance memungkinkan superadmin masuk dan melanjutkan pengelolaan.
Laporan dan bantuan
Bagaimana cara memberikan kritik dan saran untuk Jasabeta?
Buka Kirim Masukan melalui tombol mengambang Ikuti & masukan atau tautan di bagian bawah website. Anda tidak perlu mendaftar atau masuk. Isi jenis masukan dan penjelasan, lalu ketik enam angka CAPTCHA. Nama dan email bersifat opsional.
Gunakan Ganti kode jika gambar sulit dibaca; isi formulir tetap tersimpan di halaman. Masukan hanya dapat dibaca superadmin. Kiriman dibatasi untuk mengurangi spam. Untuk bantuan akun atau transaksi, gunakan kontak pengelola.
Bagaimana cara melaporkan iklan bermasalah tanpa login?
Buka detail iklan dan pilih Laporkan iklan ini. Pilih alasan, lalu tulis rincian masalah. Login tidak diperlukan. Laporan ditinjau moderator atau superadmin dengan target tanggapan 2×24 jam.
Pengiriman laporan dibatasi untuk mencegah spam. Laporan berulang dari jaringan yang sama untuk iklan yang sama dalam sehari digabung. Jangan menyertakan kata sandi, OTP, atau data rekening dalam laporan.
Mengapa website menampilkan mode maintenance?
Pengelola sedang melakukan pemeliharaan sehingga akses layanan dibatasi sementara. Halaman maintenance menampilkan alasan dan perkiraan waktu selesai jika tersedia, dalam WITA. Perkiraan dapat berubah; jika waktunya terlewati, pemeliharaan dapat masih berlangsung karena website dibuka kembali secara manual.
Tombol Login Superadmin disediakan untuk akses pengelola; pengguna dan moderator tetap menunggu pemeliharaan selesai. Coba kembali nanti. Jika ada pengajuan penting yang perlu ditindaklanjuti, hubungi CV. GIS NTT.
Bagaimana cara menghubungi pengelola?
Jasabeta dikelola oleh CV. GIS NTT. Sertakan nomor iklan atau nomor pengajuan pencairan agar penanganan lebih mudah.
- WhatsApp: 081279723497.
- Instagram CV. GIS NTT: @cvgis.id.
- Instagram Jasabeta: @jasabeta.id.
Target peninjauan iklan, tanggapan laporan, dan pemrosesan pencairan adalah 2×24 jam sejak pengajuan lengkap diterima.